Überprüfung der Echtheit von Kundenbewertungen
Prüfung von Bewertungen
- Wir prüfen jede Bewertung vor Veröffentlichung und geben diese manuell frei.
- Prüfkriterien sind u.a.: Echtheit (verifizierter/nicht verifizierter Kauf), Bewertungsbezug auf den korrekten Artikel, keine personenbezogenen Daten enthalten, mögliche Rechtsverstöße, Spam- und Betrugsversuche (technisch oder inhaltlich)
Voraussetzungen & Kennzeichnung
- Für die Abgabe einer Bewertung ist kein Kundenkonto notwendig.
- Für eine verifizierte Bewertung muss diese jedoch im eingeloggten Zustand erfolgen, und zwar mit dem Konto, mit welchem der Artikel bestellt wurde.
- Bewertungen sind auch möglich, wenn kein verifizierter Kauf des Artikels vorliegt.
- Bewertungen werden zur Transparenz mit “Verifizierter Kauf.” oder “Nicht verifizierter Kauf.” gekennzeichnet.
- Externe Bewertungen (nicht in unserem Shop getätigt) sind entsprechend gekennzeichnet und unterliegen nicht den oben genannten Prüfkriterien.
Disclaimer
Die Bewertungsfunktion und die Veröffentlichung auf unserer Website sind ein freiwilliges Angebot, welche allen Besuchern und Kunden einen Mehrwert bieten sollen. Daher behalten wir uns vor, Bewertungen nicht zu veröffentlichen oder Inhalte (teilweise) zu löschen, insofern sie gegen oben genannte Prüfkriterien oder geltendes Recht verstoßen sollten oder sensible Kundendaten enthalten sollten. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.